Правила роботи Сайту

Умови і правила використання сайту

Цей сайт не має жодних таємниць від клієнтів, з огляду на що ми хотіли би розповісти Вам, як ми працюємо.

При оформленні замовлення наявність обраного товару в конкретній аптеці перевіряється автоматично. Після того, як Ви зробили замовлення на нашому сайті, замовленню автоматично присвоюється номер і воно потрапляє в чергу на обробку. Співробітники центру обслуговування клієнтів обробляють замовлення суворо в порядку черги. Оскільки товар, розміщений на сайті, має обмежену кількість, в першу чергу співробітник центру обслуговування перевіряє реальну наявність * і кондиційний стан ** замовленого Вами товару. Тільки переконавшись, що замовлення може бути виконане за цими двома критеріями (наявність товару на момент замовлення і його кондиційний стан), співробітник центру обслуговування клієнтів підтверджує його.

Якщо Ви хочете відразу отримати інформацію про наявність товару, який Ви замовляєте, рекомендуємо Вам скористатися послугою «Замовлення товару по телефону». Ви можете зателефонувати за номером Телефонної Довідкової Служби 0 800 505 911 і зробити замовлення. Зробивши дзвінок за вказаним номером телефону, Ви також більш оперативно зможете отримати відповіді на Ваші запитання. Оскільки інформація на цьому сайті динамічно оновлюється, ми не можемо виключати технічних помилок і збоїв, що відбуваються при такому оновленні. Подібні технічні помилки і збої можуть викликати відображення некоректної ціни *** на запропонований нами товар. У цьому випадку співробітники центру обслуговування клієнтів обов'язково зв'яжуться з Вами і повідомлять реальну ціну товару. У такому випадку, товар може бути придбано лише за реальною ціною, озвученою співробітником центру обслуговування клієнтів. Вам буде повідомлено про наявність або відсутність попередньо замовленого Вами товару одним із наступних способів:

• в усному порядку під час комунікації з співробітниками центру обслуговування клієнтів за номером телефону 0 800 505 911;
• за допомогою електронної пошти, зазначеної Вами в формі при реєстрації.

* Перевірка реальної наявності товару необхідна у зв’язку із тим, що певні товари можуть бути в обмеженій кількості. У разі надходження кількох замовлень на такий товар, його буде закріплено за тим клієнтом, замовлення якого було створено раніше.

** Перевірка кондиційного стану товару необхідна для надання клієнту виключно якісних товарів. Оскільки товари транспортуються на склад, існує ймовірність пошкодження упаковки чи іншого зіпсуття товару під час такого транспортування.

*** Під некоректною ціною розуміється відображення на цьому сайті ціни, що не відповідає реальній вартості товару в аптеці, з якої здійснюється видача товару (наприклад, зазначення на сайті ціни «0 грн»).

Використання сайту

Використання цього сайту надає Вам можливість переглядати і завантажувати з нього матеріали виключно для особистого некомерційного використання за умови збереження Вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться в вихідних матеріалах на цьому сайті і будь-яких їхніх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього сайту, поширювати або демонструвати їх в будь-якому вигляді або використовувати будь-яким іншим чином для комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або в комп'ютерних мережах забороняється.

Відмова від відповідальності

Матеріали і послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Товариство з обмеженою відповідальністю «АПТЕКА911.ЮА» (далі - Адміністратор/власник сайту) не гарантує точності і повноти матеріалів, програм і послуг, що надаються на цьому сайті. Адміністратор/власник сайту має право в будь-який час без попереднього повідомлення вносити зміни в матеріали і послуги, що надаються на цьому сайті, а також у згадані в них товари і ціни. Адміністратор/власник сайту не зобов’язаний оновлювати матеріали та інформацію про послуги на цьому сайті. Адміністратор/власник сайту за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виникають внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.

Реєстрація на сайті

Реєструючись на цьому сайті, Ви погоджуєтеся надати достовірну і точну інформацію про себе і свої контактні дані.

За результатами реєстрації Ви отримуєте логін і пароль, за безпеку яких Ви самостійно несете відповідальність. Ви також несете відповідальність за всі дії, здійснені на цьому сайті під вашим логіном і паролем. У разі втрати відповідних реєстраційних даних, Ви зобов'язуєтеся повідомити про це на електронну пошту: apteka911@apteka911.com.ua.

Зворотній зв'язок і коментарі

Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, Ви гарантуєте, що такі повідомлення не є незаконними, шкідливими, загрозливими, наклепницькими, не ображають моральність, не порушують авторські права, не пропагують ненависть та/або дискримінацію людей за расовою, етнічною, статевою, релігійною, соціальною ознаками, не містять образи на адресу конкретних осіб або організацій, а також будь-яким іншим чином не порушують чинне законодавство України. Ви надаєте згоду на те, що будь-яке Ваше повідомлення може бути видалене без Вашого дозволу, а також безоплатно використане на власний розсуд Адміністратором/власником сайту. Адміністратор/власник сайту не несе жодної відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену на сайті його користувачами.

Використання персональних даних

Важливо! Ознайомтеся з наступними правилами і положеннями:

1. Реєструючись або створюючи замовлення на цьому сайті, Ви надаєте свою згоду на обробку персональних даних відповідно до Політики конфіденційності, розміщеної на сайті Аптека 911.

2. Ми використовуємо різні технології для збору і зберігання інформації, коли Ви відвідуєте цей сайт, наприклад запис одного або декількох файлів Сookie або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо файли Сookie та анонімні ідентифікатори під час Вашої взаємодії з послугами, запропонованими нашими партнерами. Порядок використання файлів Сookie окремо визначений в Політиці конфіденційності на сайті Аптека 911.

З повним текстом Політики конфіденційності Ви можете ознайомитися за посиланням https://apteka911.ua/ua/company/privacy-policy.

Інша юридично значима інформація

Цей сайт використовує торгову марку «Аптечна мережа 9-1-1» на підставі договорів із правовласником.

Інформація, розміщена на цьому сайті, отримана із відкритих джерел та НЕ несе рекламного характеру.

ЦІНИ НА САЙТІ МОЖУТЬ ВІДРІЗНЯТИСЬ ВІД ЦІН В АПТЕКАХ ПАРТНЕРІВ.

Ціни сайту діють в аптеках ТІЛЬКИ при замовленні товарів безпосередньо через сайт або при бронюванні товарів в аптеках через сайт.